Tout savoir sur le service à la personne
L'aide à domicile en questions - réponses
Oui à condition de nous prévenir une semaine à l'avance. Ce délai nous permet d'adapter nos plannings pour mieux servir nos clients.
Oui mais uniquement s'ils sont fournis par votre employeur, votre comité d'entreprise, votre caisse de sécurité sociale, votre caisse de retraite ou votre mutuelle.
Oui, christal services a souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle pour tout incident éventuel.
Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour vous proposer un(e) remplaçant(e). Nos salariés sont tous qualifiés et peuvent répondre à vos attentes.
Nos tarifs sont attractifs et indiqués sur notre site pour chacune de nos prestations.
Oui, la durée minimum est de deux heures consécutives, ce qui nous permet d'optimiser les déplacements de nos salariés.
Nous mettons tout en œuvre pour réduire votre délai d'attente. Après la première rencontre à votre domicile qui permet de déterminer vos besoins et l'acceptation du devis, il faut compter une semaine pour que notre salarié intervienne chez vous.
Oui, c'est vous qui décidez, CHRISTAL services s'adapte à votre demande. Toutefois pour les travaux de jardinage ou de bricolage à l'extérieur les conditions climatiques peuvent nous amener à modifier nos dates d'interventions.
Nos contrats sont sans engagement dans le temps sauf si c'est vous qui nous le demandez (par exemple pour tondre votre pelouse sur l'année). Vous pouvez arrêter une prestation en nous prévenant 15 jours à l'avance.
Nos engagements
Toutes nos prestations sont adaptées à vos besoins et sont réalisées par des intervenants d'un haut niveau de compétence, qui restent en permanence à votre écoute.
Ils nous font confiance
Un instant...
